Informace o podniku
Kontakt a odkazy
Recenze z Google
celkem 1226 hodnocení- ★ 3Daniel “Dany” Indrákpřed 3 týdny
Celkově hodnotím pobyt jako průměrný. Hotel má sice 4 hvězdičky, ale jejich standard podle mě nenaplňuje. Největší slabinou byla čistota pokojů, naopak personál i snídaně byly bez problémů. Snídaně byly dobré, klasický hotelový standard, který člověk v ČR očekává. Výběr byl dostačující a nemám k nim výhrady. Personál byl po celou dobu příjemný a ochotný, vše proběhlo bez komplikací. Hotel nabízí hlídané parkování za budovou, je však zpoplatněno částkou 200 Kč za den, což by podle mě mělo být u hotelu této kategorie lépe komunikováno nebo ideálně zahrnuto v ceně. Pokoj na první pohled působil čistě, ale při bližším pohledu byly patrné nedostatky v úklidu. Na některých místech byl prach, ve sprchovém koutě byla špína, po příjezdu nebyl vysypaný odpadkový koš a na koberci bylo několik skvrn. Další nevýhodou byly velmi měkké matrace, které nemusí vyhovovat každému. Celkově hotel není vyloženě špatný, ale vzhledem ke své čtyřhvězdičkové kategorii bych očekával výrazně vyšší úroveň čistoty a větší důraz na detaily.
- ★ 1Ondra Kopáčekpřed 4 měsíci
Dobrý večer, obvykle recenze nepíšu, ale na toto nepříjemné chování reagovat musím. Jedná se o zrušení rezervace, o které se slušně pokoušela moje přítelkyně. Po opakovaném volání se uráčil někdo telefon zvednout. Když přítelkyně poprosila o zrušení rezervace, slečna velmi nepříjemným, arogantním tónem, že si rezervaci může zrušit sama na Vašich stránkách. To předtím přítelkyně samozřejmě zkoušela,ale neúspěšně. Když se jí to nepodařilo provést, přítelkyně nevěděla, kam co zadat (slečna/paní jí to absolutně neuměla vysvětlit), tak pořád trvala na tom, ať si to zrušíme sami. Nechápu, že je u Vás takový problém udělat dva tři kliky a rezervaci zrušit, když Vás o to někdo slušně požádá. Nehledě na to, že ste 4hvězda hotel a je to pro Vás brnkačka, člověk by ocenil profesionální přístup a ochotné jednání. Nakonec tedy rezervaci slečna zrušila, avšak s naším pocitem, že ji to strašně obtěžuje. To že v pozadí hovoru šeptem zaznělo slovo JEŽIŠ, ani nekomentuju.... Sme opakovanými, dosud spokojenými hosty, ale s tímhle jsme se tedy ještě opravdu nesetkali.
- ★ 2Patrik Matlochpřed 5 měsíci
Po třetí návštěvě tohoto hotelu jsme očekávali stejnou úroveň jako při předchozích pobytech. Skvělé wellness, příjemné prostředí a především čistotu. Bohužel letos to opravdu říct nemohu. Už při odchodu od recepce byl v přízemí cítit velmi nepříjemný zápach asi z kanalizace, což výrazně kazí první dojem a pocit čistoty. Když jsme dostali pokoj, u postele byl na koberci velký flek. Po zavolání na recepci mi bylo řečeno, že pošlou pokojské. Ty přišly s nepříjemným výrazem a sdělily nám, že o skvrně vědí a že s tím nelze nic dělat. Požádal jsem tedy o výměnu pokoje, čemuž nám bylo naštěstí vyhověno. Přesto bych v hotelu, který se prezentuje jako prémiový, takovou situaci opravdu nečekal. Další nepříjemná zkušenost nás čekala v restauraci. Když jsme si sedli ke stolu na pivo, byl pod stolem nepořádek a zbytky jídla. Slušně jsem požádal obsluhu, zda by bylo možné prostor uklidit. Odpovědí nám bylo, že si máme přesednout jinam, protože to teď určitě uklízet nebudou. Takový přístup mě opravdu zaskočil. Snídaně byla jako vždy výborná a to je snad jediná věc, které nelze nic vytknout. Celkově hodnotím tento pobyt jako velmi nepříjemné překvapení v jinak námi oblíbeném hotelu. Po této zkušenosti budeme velmi zvažovat, zda se sem ještě někdy vrátíme.
- ★ 5Novacek Petrpřed měsícem
Před nedávnem jsme ve znojemskem hotelu Premium trávili s parnterkou prodloužený víkend a byli jsme naprosto spokojeni jak s profesionálním přístupem zaměstnanců, pěkně zařízenými a čistými pokoji, skvělou gastronomií, bohatými snídaněmi (snídaně doplněná Prossecem) a wellnes byl rovněž na vysoké úrovni. Můžeme jen doporučit a rádi se do hotelu Premium vrátíme. Děkujeme za velmi pozitivní atmosféru a krásný pobyt👍
- ★ 5Sabina Nguyenovápřed 3 měsíci
Pobyt byl naprosto dokonalý od začátku až do konce. Už při příjezdu nás na recepci přivítala usměvavá a velmi profesionální obsluha, která se postarala o rychlé a bezchybné odbavení. Stejný vysoký standard jsme zažili i v restauraci – personál byl nejen milý a ochotný, ale také velmi pozorný ke každému detailu. Celková atmosféra byla příjemná a služby na špičkové úrovni. Wellness zóna pak byla třešničkou na dortu. Opět nás zde obklopil ochotný a usměvavý personál, díky kterému byl celý zážitek maximálně relaxační a bezstarostný. Celkově lze říct, že celý tým hotelu odvádí perfektní práci. Všichni působí profesionálně, přirozeně přátelsky a je vidět, že jim záleží na spokojenosti hostů
Data poskytuje Google Maps
Mapa a údaje o podniku jsou z Google Maps