Rusty Bell Pub

Informace o podniku

Otevírací doba

• pondělí: 11:00–24:00
• úterý: 11:00–24:00
• středa: 11:00–24:00
• čtvrtek: 11:00–24:00
• pátek: 11:00–1:00
• sobota: 11:00–1:00
• neděle: 11:00–24:00

Kontakt a odkazy

• 

  Евгений Сизов

  před 4 měsíci

  ★ 1

  Objednal jsem si v této restauraci kuřecí křídla a kvalita jídla byla zklamáním. Většina kusů obsahovala drobná peříčka, což ještě lze do určité míry tolerovat, ale dva kusy byly zcela neoškubané. Takový stav by se u pokrmu servírovaného hostům vůbec neměl objevit. Na upozornění personál reagoval tím, že je „složité to oškubat“, což nepůsobí jako adekvátní vysvětlení ani přístup k zákazníkovi. Host by neměl řešit nedostatky v základní přípravě jídla. Celkový dojem zhoršil i přístup personálu, který byl nepříjemný a nesnažil se situaci nijak řešit ani nabídnout nápravu. Na základě této zkušenosti restauraci nedoporučuji. P.S:A odpovědi od majitele ve stylu „dejte nám ještě jednu šanci“ moc nevzbuzují důvěru, zvlášť když se problém nepodařilo vyřešit přímo na místě 😄

• 

  Jaromír Gaura

  před 3 týdny

  ★ 2

  Nepřijde mi toto normální mít na baru....... A doplním, že reakce servírky nenechala dlouho trvat, když si rýpla k této zpětné vazbě....... a v úplně jiné situaci jak sem upozornil na nefunkční terminál, že nemají WiFi a prý mobilní data nemají k dispozici 🤔🤔🤔 Nepřišlo mi to jak fér k zákazníkovi se dohadovat co je v pořádku a co evidentně není.

• 

  Honza Mintrový

  před měsícem

  ★ 2

  Dobrý den, dnes dne 28. 6. 2026 jsem s obsluhou této restaurace krajně nespokojen. Kde jsou ty časy před Covid-19, kdy v této restauraci obsluhami byly profesionálky. Dnešní obsluha má bohužel k profesionálnímu standardu hodně daleko. Poté co jsme dojedli, tak nás nechala vědomě cca 15 minut sedět v barikádě neodneseného nádobí a sklenic od nápojů. Když už mi nic jiného nezbývalo a upozornil jsem rukou na tuto laxní obsluhu, která si vyloženě užívá nechat zákazníky čekat, přičemž při každé příležitosti sice vyleze z hlavních dveří z prostoru restaurace a jakože se dívá na plac jestli někdo něco nepotřebuje, ale ihned zase zaleze. Jako postavička na orloji. Jedná se o starší paní, brunetu. Když už konečně po mých úkonech rukou dorazila, tak měla tendence zákazníka školit a vychovávat, že se má zákazník přizpůsobit jejímu velmi laxnímu tempu. Její drzé a nevhodné komentáře vůči zákazníkovi, který zde přišel utratit nějaké peníze a udělat si s rodinou pěkný večer, mě šokovaly. Tohleto jsem snad nezažil ještě nikde a to ani kdysi dávno v nádražní nálevně na Vsetíně. Další věc byla, když jsme zaplatili u dané paní (u již zmiňované brunety) a já si kontroloval účtenku, jestli všechny položky sedí po minulé zkušenosti. Měla velmi nemístné komentáře, cituji: příště si to pište někde vedle na papír ať víte, co jste si vůbec objednávali, a nezjišťovali to na poslední chvíli. Absolutně neprofesionální a asociální jedinec zaměstnaný v této restauraci. Bohužel po přečtení recenzí od jiných zákazníků se mi zdá, že majitel výborné restaurace do období Covid-19 se s tímto velmi slabým a drzým personálem vlastně ztotožňuje. Bruneta měla permanentně nějaké dětinské komentáře. Kdo chce poznat normální, kvalitní personál, tak ať navštíví restauraci v objektu zimního stadionu ve Studénce nebo v Plzni restauraci Comix kitchen. Tam je ještě pohostinství v normálu a na úrovni. Samozřejmě jídlo a pití bylo v pohodě.

• 

  Valerie Pchalkova

  před měsícem

  ★ 5

  Příjemná obsluha a skvělé malinové mojito! Doporučuji.😊

• 

  Lucie Kejdová

  před rokem

  ★ 1

  Jídlo nebylo špatné, jen ty řízečky byly poněkud tragické( příšerně slané) a cosi zeleného na talíři co už tam muselo ležet opravdu dlouho. Nejhorší ale byla obsluha , která připomínala lenochody a pivo rozhodně nebylo na hladinku. Uz se tam nevrátíme. Škoda peněz.

Data poskytuje Google Maps