El Cubanito

Informace o podniku

Otevírací doba

• pondělí: 15:00–24:00
• úterý: 15:00–24:00
• středa: 15:00–24:00
• čtvrtek: 15:00–24:00
• pátek: 15:00–2:00
• sobota: 14:00–2:00
• neděle: 14:00–22:00

Kontakt a odkazy

• 

  Anita Brezinova

  před 2 měsíci

  ★ 1

  Přestože jsme občasní hosté a nebyl důvod si nikdy stěžovat ,musím po dnešní návštěvě napsat absolutně negativní reakci. Přišli jsme před 18.00 (3 dospělí a dítě ),objednali jsme si jídlo, které bylo přineseno téměř za hodinu a půl : zmasakrovaná absolutně černá kuřecí křídla, salát z pytlíku, bez dipu atd . Část objednávky nedorazila , prý později ... Bohužel jsme se po téměř dvou hodinách rozhodli odejít a druhou půlku objednávky už neakceptovat . Zaplatili jsme 1000kč. ( rozteklá chicken quesadilla 325kč a 290kč křidýlka )za opravdu nechutná jídla a ještě mi bylo vysvětleno , že to černé je vlastně ogrilované . Nebyli jsme jediní ,okolo nás si stěžovaly ještě minimálně dva stoly plné lidí. Novému majiteli přeji hodně štěstí a to upřímně , protože s tímto personálem, kuchařem a chováním ho bude potřebovat. Jen dodávám, že minimálně slušnost od podniku by měla být omluva a nenechat si tu šlichtu zaplatit.

• 

  Petr Pokorný

  před 2 lety

  ★ 3

  Nachos byly výborné ty mohu doporučit , tacos nám nechutnali , strašně divně ochucené kuřecí maso asi jako když ho oberete z kostí na polévku a ceasar salat byl průměrný , takže jestli sem půjdu příště tak jen na ty nachos.

• 

  Lada Vasmerová

  před 3 měsíci

  ★ 1

  V sobotu 18.4.2026 jsme Cubanito navštívili poprvé a naposledy. Nikomu nedoporučuji, ceny určitě neodpovídají kvalitě a ani obsluha nestojí za to. Nejprve jsme se posadili venku, vzhledem k dešti jsme se ovšem přesunuli dovnitř do spodního patra, kde byl klid. Mají velký výběr v nápojovém lístku, problém ovšem je, že hrozně dlouho trvá, než se v něm zorientujete a vyberete ,bohužel obsluha rozhodně nemá tendenci Vám s výběrem jakkoliv poradit. Quesadilla s kuřecím masem úplně bez chuti, kuřecí maso nebylo ani osolené. Jídlo nevypadalo dobře a ani nechutnalo dobře, jídlo jsem nejedla a za cenu 325,- to fakt potěší. Pinsa Jamon a Parmigiáno si partner vybral, protoze nemá rad susená rajčata, která byla uvedena u druhé pinsy. Jaké bylo překvapení , když je měl i na této, aniž by to bylo uvedeno v jídelním lístku (tam jsou uvedena jen rajčata, nikoliv sušená). Opět jídlo nedojezeno (nicméně alespon polovinu partner snědl) za krásných 335,- . Kuchyň zde tedy rozhodně ne, raději si zajděte do Hlubiny nebo Na rozhled, zde to je jak jídlo z benzinky (ohřátý polotovar). Na dámských WC všude nepořádek, poházené papíry. Vrcholem byla partička postarších dam, které si sedly k vedlejšímu stolu a velice hlasitě se tam bavili o vymočování, výkalech, intimních partiích a to u jídla fakt poslouchat nechcete, ještě za doprovodu bujarého řvaní a smíchu. S personálem restaurace to ani nehlo, celkově personál absolutně neuměl jakkoliv vyřešit stížnost na jídlo, ani na okolní hosty, jejich reakcí bylo pokrčení ramen. Shrnuto, podtrženo : Drink si vyberte sami a doufejte, že se trefíte do chuti, jídlo si raději neobjednávejte a s personálem raději neřešte nic, krom objednávky, pak možná vaše návštěva bude pozitivní... nebo běžte raději někam, kde si hostů váží a rádi Vám poradí s výběrem a jídlo opravdu připraví s chutí a láskou a nenecháte tam ani tolik peněz jako v Cubanitu. EDIT , odpoveď : Ano, nápojový lístek máte obsáhlý, proto chvilku trvá než se v něm člověk zorientuje, není proto ideální, když během 2 minut prijdou 3 obsluhy s dotazem, zda už máme vybráno, aniž by jako obsluha byli schopni komunikovat se zákazníkem a sami nabídnout pomoc s výběrem. My si nakonec rychle vybrali ( i když ne ideálně), ale zpětnou vazbou se Vám snažím říci, že od obsluhy by bylo za potřebí lepší komunikace se zákazníkem :) . Co se týká jídla, jaká alternativa mi prosím byla nabídnuta? Servírka se mi pouza omluvila a talíř odnesla, žádné řešení nabídnuto nebylo a pokud se nepletu naúčtovány a zaplaceny byly obě jídla, přičemž u placení se mi servírka opětovně omluvila a sama jsem jí potvrdila, že každý má jiné chuťové preference a hold mě nechutnalo. Nciméně po přečtení dalších recenzí už vidím, že sama nejsem. O přípravu nového jídla - pinsy jsme bohužel nestály, proto jsme už ani tuto ,,maličkost" nezmiňovali, protože ostatní návštěvníci dělali takový hluk, že se již nadále nedalo v místnosti ani setrvat . V tomto případě, již za nás došlo k narušování našeho soukromí a ve chvilce, kdy Vaše obsluha u řvoucího stolu stojí, myslím, že není potřeba upozorňovat na nevhodné chování jiných hostů, Vaše obsluha předpokládám oči a uši má, aby situaci zaregistrovala sama a sama vyřešila, my Vaším personálem nejsme, abychom za Vás řešili komfort ostatních hostů. Co se týká záchodů, neměly by se právě ve vyšší obsazenosti udržovat více, než když máte prázdno a nikdo je nevyužívá? Logické je, že čím více lidí toalety navštíví, tím více o ně musíte pečovat.... Myslím, že přestože jsme nebyli spokojeni , velice vstřícně jsme se s personálem rozloučili a ty nejdůležitější zpětné vazby předali rovnou. Vzhledem k tomu, že žádná návštěva podniku v Teplicích v nás dlouho nezanachala takové negativní emoce, napsala jsem vám zpětnou vazbu sem a věřím, že Vám to pomůže ke zlepšení služeb, QR kod z terasy se nám bohužel zavřel. Svou klientelu máte, proto jsme se rozhodli Váš podnik vyzkoušet, teď již víme, že pro nás to pravé ořechové není. Přejeme spoustu úspěchů a vstřícných hostů :)

• 

  Jakub T.

  před 2 lety

  ★ 5

  Celkový dojem perfektní, míchané nápoje super, jídlo vynikající, obsluha příjemná. Jako pozitivum vidím rychlost i když bylo dost lidí. Jídlo i pití za pár minut na stole. Určitě doporučím tento podnik a na další návštěvu se těším.

• 

  Marek Baloun

  před 3 lety

  ★ 5

  Milá obsluha, pivo na stole za pár vteřin, jídlo za pár minut. Porce se skoro nedá sníst a to jsem měl opravdu hlad. Doporučuji nachos, krásně teplé a křupavé se zapečeným chedarem. Pak už ale těžko zvládnete hlavní chod. Těším se na příště 😎😍

Data poskytuje Google Maps