RESTAURACE A PIZZERIE NA VOZOVNĚ

Informace o podniku

Otevírací doba

• pondělí: 14:00–23:00
• úterý: 14:00–23:00
• středa: 14:00–23:00
• čtvrtek: 14:00–23:00
• pátek: 14:00–23:00
• sobota: 14:00–23:00
• neděle: 14:00–23:00

Kontakt a odkazy

• 

  Michal K.

  před 5 měsíci

  ★ 1

  Zkušenost je opakovaně velmi negativní. Deklarovaná doba doručení 25–40 minut se změnila na téměř 2 hodiny čekání bez jasné a srozumitelné komunikace. Informace v aplikaci se průběžně měnily, předpokládaný čas byl opakovaně posouván a situace nebyla transparentně vysvětlena. Z pohledu zákazníka šlo o chaos bez jakékoli proaktivní omluvy či vysvětlení. Jídlo dorazilo studené. Pizza byla gumová, bez chuti a zjevně delší dobu mimo pec. Poměr cena/výkon je v tomto případě neobhajitelný. Aktuální zkušenost (9. 2. 2025): Objednávka byla v aplikaci označena jako „doručeno“ v 1:16, aniž by proběhlo jakékoli předání. Nikdo nezvonil, nikdo nevolal, žádná zpráva. Přesto byla objednávka uzavřena jako splněná. Takový postup je z hlediska zákaznického servisu nepřijatelný. Reakce restaurace navíc působí konfrontačně místo věcně. Pokud existuje rozpor mezi interními záznamy a tím, jak byla situace komunikována zákazníkovi, jde o selhání procesu – nikoli důkaz nepravdivosti recenze. Shrnutí: dlouhé čekání, nepřesné informace, studené jídlo a neprofesionální komunikace. Po těchto zkušenostech nelze doporučit ani osobní návštěvu, ani objednávku s doručením.

• 

  Jacobs Frokop

  před 6 měsíci

  ★ 1

  „Co se týče jídla, nemám žádné zásadní výhrady. Ale aby mi pán z restaurace na Vozovně volal po 40 minutách od objednání a ptal se mě, jestli svou objednávku opravdu chci a zda mám zájem o přídavky na pizzu, které jsem si už zadal, to se mi ještě nestalo. Ověření objednávky chápu, ale že mi po 40 minutách zavolá, všechno znovu ověřuje a pak mi řekne, ať čekám dalších 40 minut, je podle mě hloupost. Poté co mi teda po 90 minutách cca přijela objednávka a řekl jsem kurýrovi že po hovoru snad nebude na pizze plivanec mi na to řekl že jsem asi mluvil s majitelem a v tom případě to radši nechce komentovat …

• 

  Peter Balaz

  před 6 měsíci

  ★ 1

  Dobrý den. Pro ty co nechtějí čekat 1h až 1:30 na pizzu tak to prosím nedělejte.Pak ještě zavolá Šéf a řekne ze to mají na to takový čas.

• 

  Filip Koštěl

  před 2 lety

  ★ 1

  Tak tohle byla ta největší chyba, kterou jsem kdy udělal, objednali jsme si dvě pizzy + porci křidélek, jedna pizza přijela bez plastového trojůhelníku, takže vejce se stalo před doručením součástí krabice, tuňák na pizze z konzervy a nejspíš se na pizzu dostala i většina oleje, ne jen ryba, pizza komplet prosáklá a rozmočená, vypadala jak by se na ni mistr pizzař pozvracel, křídla jsem měl horší jen jednou, tehdá byla komplet syrová, tyto jen napůl. Čekám na vyjádření dovozové služby ohledně kompenzace, ale tohle byla taková tragédie, že budu rád, když mi ráno bude jen špatně. Takovou věc nemohl nikdo s nějakou sebereflexí poslat zákazníkovi, bych se hambou probadnul

• 

  Tomáš Balon

  před 5 lety

  ★ 4

  Objednali jsme si zde pizzu na dovoz. Využili jsme akce 2 pizzy plus porce křidélek zdarma a s jídlem jsme byli spokojeni. Těsto na pizze je tenké a bez velkých okrajů. Surovin na pizze je dostatek, jsou chutné a působí kvalitně. Sugo je je opravdu cítit po rajčatech a je kyselejší. Není sladké ani kečupové jak u některých pizzérek, takže tady hraje asi roli, co vám více chutná. Jsem hodně pizzový člověk, vyzkoušel jsem snad všechny pizzerie a rozvozy v ostravě a okolí a tuhle pizzu bych hodnotil asi 8/10. Není top ale určitě je nadprůměrná vzhledem ke konkurenci. Křidélka byla sice dobrá ale mám pár výhrad. V lístku jsou uvedená “Smažená kuřecí křídla”, takže jsem čekal něco jako kfc. Tohle jsou podle mně klasické marinované křidélka pečené v troubě. Chuťově nebyla špatná ale marináda byla na můj vkus moc sladká a maso šlo hůř od kosti. Delší tepelná úprava by určitě neuškodila. Až na pár drobností jsme si pochutnali a restaurace ve mě zanechala kladný dojem. Určitě bych si zde objednal i v budoucnu.

Data poskytuje Google Maps