Marlenka Café & Shop | Ostrava

Informace o podniku

Otevírací doba

• pondělí: 9:00–21:00
• úterý: 9:00–21:00
• středa: 9:00–21:00
• čtvrtek: 9:00–21:00
• pátek: 9:00–21:00
• sobota: 9:00–21:00
• neděle: 9:00–21:00

Kontakt a odkazy

• 

  Filip Choleva

  v minulém týdnu

  ★ 5

  Velmi pěkná kavárna se skvělými dobrotami. Výběr je úžasný. Nabídka dortů a jiných výrobků , které jinde v marketu neseženete. Velmi milý a příjemný personál. Určitě se rádi vrátíme. Doporučuji navštívit.

• 

  Mathew Unknown

  v minulém týdnu

  ★ 3

  Mrzelo mě, že za námi nemohla obsluha dojít ke stolu. Bylo to smutné. Nemohu si pomoct, ale kavárna Marlenka u Lískovce na mě působí mnohem kvalitnějším a přátelštějším dojmem.

• 

  Pavel Bakos

  před týdnem

  ★ 5

  Krásná prodejna s milou obsluhou, na dortících jsem si velmi pochutnal a těším se, až doma vyzkouším jejich víno. Co mě ale trochu zklamalo byl tonic espresso, ten si tady zřejmě nějaký čas nedám. Používají asi náhražku tonicu. Jinak mohu místo vřele doporučit a těším se na další návštěvu s kafíčkem v příjemném prostředí a milou obsluhou.

• 

  _BB_

  před 2 týdny

  ★ 1

  Marlenku v ostravské Nové Karolině jsem navštěvoval poměrně pravidelně hned po jejím otevření. První návštěva byla výborná - milá obsluha, příjemná atmosféra a skvělá káva. O to víc mě mrzí, že další zkušenosti už byly výrazně horší. Při dvou návštěvách ve večerních hodinách (kolem 20. hodiny) jsem si objednal dort ke kávě. V obou případech byl dort teplý, krém byl částečně rozteklý a okraje působily vysušeně. Při jedné z návštěv jsem navíc slyšel běžet mikrovlnnou troubu těsně před přinesením dortu. Nemohu samozřejmě s jistotou tvrdit, jak byl dort připravován, ale výsledek na mě působil velmi nepříjemně. Studený dort je podle mě u takového podniku samozřejmostí a pokud by měl být z nějakého důvodu ohříván, ocenil bych, kdyby se mě obsluha alespoň zeptala, zda si to přeji. Další věc, která mě překvapila, je přístup k hostům ve večerních hodinách. Přestože podnik zavírá ve 21:00, už kolem 20:00 začíná úklid - luxování a vytírání. Hosté jsou následně požádáni, aby se přesunuli na venkovní terasu, protože uvnitř probíhá úklid. Chápu, že je potřeba připravit provoz na zavírací dobu, ale pokud je podnik stále otevřený, očekával bych, že si host může v klidu dopít kávu uvnitř. V jiných kavárnách se mi s podobným přístupem zatím nestalo. Nejvíce mě ale zklamala dnešní zkušenost. Do kavárny jsem přišel ve 20:24, tedy více než půl hodiny před zavírací dobou. Chtěl jsem si dát své oblíbené Marlenka Latte, ale bylo mi řečeno, že mi ho už nepřipraví, protože kávovar je vypnutý a vyčištěný. Nepřišel jsem pět nebo deset minut před zavřením, ale s dostatečným předstihem. Pokud je otevírací doba uvedena do 21:00, očekávám, že alespoň základní nabídka bude dostupná téměř do konce provozní doby. Samotná káva mi přitom chutná. Jedinou výtku mám k mléčné pěně u latte. Působí velmi řídkým dojmem, rychle se rozpadá a sušenky nasypané navrch se během chvíle propadnou do kávy. Čepice z mléčné pěny tak prakticky nevydrží. Ve srovnání s jinými kavárnami je rozdíl opravdu znatelný. Tuto recenzi nepíšu proto, abych podnik poškodil. Naopak mě mrzí, že po velmi dobrém prvním dojmu přišlo několik nepříjemných zkušeností za sebou. Kavárna má potenciál, káva je chuťově výborná a prostředí je hezké. Právě proto bych byl rád, kdyby se vedení zaměřilo na kvalitu servisu, přístup k hostům ve večerních hodinách a sjednocení standardů obsluhy. Rád bych se sem vracel, ale pokud budou podobné situace pokračovat, budu muset hledat jinou kavárnu.

• 

  Baví mě to

  před měsícem

  ★ 1

  Nepříjemná slečna na kase . Pokazila mi tak celý dojem nákupu této výborné značky .

Data poskytuje Google Maps